Někdo se kvůli drobnosti urazí na půl dne, jiný zvládne i nepříjemný rozhovor s klidem. Proč? Často za tím stojí emoční inteligence. Schopnost rozumět sobě i ostatním dnes patří k nejdůležitějším dovednostem pro spokojené vztahy i vnitřní pohodu. Možná ji máte vyšší, než si myslíte.
Znáte to. Den možná začne hezky, cítíte se dobře a pak stačí třeba jediný mail, nějaká poznámka či pohled a všechno se rázem změní. Zažívá to každý z nás, protože emoce máme všichni. Rozdíl mezi lidmi ale často není v tom, že by někdo cítil méně. Spíš v tom, že se v tom, co cítí, dokáže lépe vyznat.
1. znak: Umíte říci, jak se cítíte
Prvním znakem vyšší emoční inteligence je schopnost pojmenovat, co se ve vás skutečně odehrává. Ne jen neurčité „jsem nějaká přecitlivělá“, ale konkrétní „tohle mě zklamalo“, „tady jsem se cítila přehlížená“ nebo „tohle se mě dotklo víc, než jsem čekala“. Možná si říkáte, že je to detail. Jenže právě tahle přesnost vám dává kontrolu. Když víte, co cítíte, nemusíte reagovat impulzivně. Můžete se rozhodnout.
Psycholog Daniel Goleman, autor knihy Emotional Intelligence, k tomu říká, že „pokud nedokážeme své emoce rozpoznat, budeme jim vydáni napospas“. A to je přesné. Emoce, které neumíme pojmenovat, nás často řídí víc, než si chceme připustit.
2. Jste pozitivní
Víte, co vás baví a co vás udržuje v dobré náladě. A tak to děláte a necháte si nikým zkazit radost. Zároveň pro vás není důležité, co si ostatní myslí. Nemáte potřebu přemýšlet nad „co by kdyby“ a víte, že když vás přepadnou chmurné myšlenky, jsou to stále jen myšlenky, nikoliv fakta.
Velkým tématem jsou i hranice. Umíte říct „ne„, aniž byste z toho měli špatný pocit? Spousta žen byla vychována k tomu, aby byly vstřícné a “hodné„ za každou cenu. Jenže dlouhodobé přizpůsobování se ostatním se podepisuje na našem psychickém nastavení, sebevědomí a sebeúctě. Emočně inteligentní člověk ví, že odmítnutí není útok. Je to informace.
4. Umíte reagovat v klidu
Silným znakem emoční vyspělosti je i to, jak reagujete ve vypjatých chvílích - tedy v hádce, pod tlakem či ve stresu. Dokážete si vytvořit malý prostor mezi impulzem a reakcí? Ten krátký nádech navíc, kdy si řeknete: „Teď bych mohla vybuchnout. Ale nemusím.“ Právě tenhle moment rozhoduje o kvalitě vztahů víc než dokonalá slova.
Možná jste zažila situaci, kdy vás někdo kritizoval – a vy jste si to přehrávala v hlavě ještě večer před spaním. Lidé s vyšší emoční inteligencí samozřejmě se také necítí v pohodě. Rozdíl je ale v tom, že dokážou oddělit názor druhého od vlastní hodnoty. Pokud je kritika oprávněná, berou ji jako příležitost k růstu. Pokud není, nenechají se jí ovládnout. Nepotřebují mít pravdu za každou cenu. Potřebují si zachovat vnitřní stabilitu.
Doporučujeme
reklama
6. Zájem o druhé
A pak je tu empatie. A ne, nejde jen o zdvořilostní fráze, ale skutečnou ochotu naslouchat, aniž byste hned nabízeli řešení nebo srovnání s vlastním příběhem. Ten, kdo se vám svěřuje totiž v tu chvíli nepotřebuje radu nebo poučování. Jen vyslechnutí. To je totiž často nejvíc.
